০১সাধারণ শর্তাবলী
1 xbit (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 1 xbit-এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। 1 xbit তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হবে।
বয়সের শর্ত: 1 xbit-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এটি আইনগতভাবে দণ্ডনীয়।
০২সদস্যপদ ও অ্যাকাউন্ট
1 xbit-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর অথবা ইমেইল ঠিকানা
- জন্ম তারিখ (১৮+ প্রমাণের জন্য)
- একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড
- পছন্দের মুদ্রা (বাংলাদেশি টাকা – BDT)
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে support@1xbit-vip.com-এ জানান। 1 xbit কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। এটি 1 xbit-এর নিরাপত্তা নীতির অংশ এবং সব ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
০৩ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
1 xbit বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি – বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ১০০ টাকা
- ডিপোজিটে কোনো প্রসেসিং ফি নেওয়া হয় না
- ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে ডিপোজিট করুন
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম:
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৫০০ টাকা
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব
- সাধারণ সদস্যদের জন্য ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়
- ভিআইপি সদস্যরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে দ্রুত উইথড্রয়াল সুবিধা পান
- বোনাস থেকে উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
1 xbit জালিয়াতি প্রতিরোধে উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাই না করা হলে পেমেন্ট বিলম্বিত হতে পারে।
০৪বোনাস ও প্রমোশন
1 xbit বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত:
- প্রতিটি বোনাস অফারে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেটিং শর্ত) নির্ধারিত থাকে
- বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে
- একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে
- বোনাসের অর্থ দিয়ে করা বেটে সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই পাওয়া যায়
- বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে
1 xbit যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। কোনো বোনাস অফার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
০৫বেটিং নিয়মাবলী
1 xbit-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য গেমিং সেবা পাওয়া যায়। প্রতিটি বিভাগের জন্য আলাদা নিয়ম থাকতে পারে।
- একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশআউট সুবিধা ব্যতীত)
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখা গেলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে
- ম্যাচ বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে
- একক বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক নির্ধারিত
- লাইভ বেটিংয়ে ডিলে থাকতে পারে, এটি স্বাভাবিক প্রক্রিয়ার অংশ
- সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত থাকতে পারে
০৬নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কাজ 1 xbit-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
- ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
- একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার বা কারসাজি
- অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা বা অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের প্রচেষ্টা
- অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থ লেনদেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং
- অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্রতারণা করা
০৭দায়িত্বশীল গেমিং
1 xbit দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা বেটিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন, আসক্তি হিসেবে নয়। এই লক্ষ্যে আমরা বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রদান করি।
- দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা
- নিজে থেকে সাময়িক বিরতি নেওয়ার (কুলডাউন) বিকল্প
- স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা – ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে
- পেশাদার সহায়তার জন্য তথ্য ও রেফারেল
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
০৮গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
1 xbit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে রক্ষা করে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।
- আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়
- SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়
- আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন চাইতে পারেন
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়
০৯অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। support@1xbit-vip.com-এ ইমেইল করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
1 xbit নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
- আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা
১০দায়বদ্ধতার সীমা
1 xbit তার সেবার মান নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 1 xbit কোনো দায় বহন করবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে হারানো বেট বা বাধাপ্রাপ্ত লেনদেন
- ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় পাসওয়ার্ড চুরি
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে বিলম্ব
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম
- অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
১১পরিবর্তন ও আপডেট
1 xbit যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- নিবন্ধিত ইমেইলে বা এসএমএসে জানানো হবে
- প্ল্যাটফর্মের হোম পেজে নোটিশ দেওয়া হবে
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে
১২যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: support@1xbit-vip.com
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাহায্য পাওয়া যায়
আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব ইমেইলের উত্তর দিই। জরুরি সমস্যার জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।